Het zal je maar gebeuren: jouw Samsung Galaxy S10 is vastgelopen. Het toestel reageert om een of andere reden niet meer. De accu eruit halen is geen optie, natuurlijk. Dus: hoe kun je jouw Galaxy S10 resetten?
Zo reset je een vastgelopen Galaxy S10
Vroegâh, toen geluk nog gewoon was enzo, kon je de meeste smartphones altijd opnieuw laten starten door de batterij er even uit te halen. Die tijd is lang voorbij. Je moet het nu doen met de knoppen die het toestel nog heeft. Niet met alle knoppen, natuurlijk. Nee, je hebt er om precies te zijn maar twee nodig: de Aan/uit-knop en de Volume omlaag-knop.
Als jouw Galaxy S10, S10e of S10 Plus helemaal is vastgelopen, dan leg je je vingers tegelijk op deze twee knoppen. Druk ze in, en hou ze allebei minstens zeven seconden ingedrukt. Als je nu roept ‘hej, zo maak je toch ook een screenshot op de Galaxy S10‘, dan heb je helenaal gelijk. Maar: als je toestel gecrasht is, zal dat natuurlijk niet gebeuren.
In ieder geval zit de hardware zo in elkaar dat het indrukken van beide toetsen na zeven seconden een reset forceert. Wij hebben zelf in vele jaren nog niet meegemaakt dat dit niet werkt. Mocht het bij jou onverhoopt toch niet lukken, dan kun je altijd nog wachten tot je accu leeg is.
Waarom was jouw S10 vastgelopen?
Als jouw Galaxy S10 daarna weer opnieuw is gestart, is natuurlijk de vraag waarom het toestel vast is gelopen. Normaal gesproken gebeurt dat namelijk eigenlijk zo goed als nooit. Maar je wilt uiteraard dat het niet nog een keer gebeurt. Daarom het volgende.
Was je net bezig met een nieuwe app? Check dan of de applicatie wel goed is. Controleer bijvoorbeeld review in de Play Store, en verwijder de app weer om nieuwe crashed te voorkomen.
Had je net een update geïnstalleerd? Dan zou er sprake kunnen zijn van een bug in de nieuwe software. Houd in de gaten of jouw toestel vaker vastloopt. Is dit inderdaad het geval, laat het dan aan Samsung weten (en aan ons, bijvoorbeeld in een reactie hieronder). Mogelijk moet een nieuwe update uitgebracht worden om de bug te repareren.
Uiteraard kun je ook je toestel opschonen, als je via de Instellingen naar Apparaatonderhoud gaat. Wacht tot de analyse is afgesloten, en tik op Nu optimaliseren, om overtollige tijdelijkse bestanden weg te gooien. Het toestel bekijkt dan tevens of er oorzaken kunnen worden gevonden voor recente crashes.
Nick says
SINDS de update loopt mijn s10 regelmatig vast . Vooral bij camera gebruik . Wie herkent dit ?
Jan kees says
Hetzelfde sinds een week of twee dus midden mei. Meestal bij gewoon gebruik van zoekfunctie google. Meestal zoekt hij sites op en geeft resultaten weer maar daarna slaat vast. Afgelopen dagen bijna dagelijks.
Jan kees says
Hetzelfde sinds een week of twee dus midden mei. Meestal bij gewoon gebruik van zoekfunctie google. Meestal zoekt hij sites op en geeft resultaten weer maar daarna slaat vast. Afgelopen dagen bijna dagelijks.
Bart natens says
beste pas een s10+ aangeschaft. aan de slag wifi kiezen en dan controleren op updates. daar blijft hij hangen er gebeurt niks ook niet bij 4g. hoe kan dat aub
groetjes bart natens
ik ben zeerb teleurgesteld duur apparaat en werkt niet bij eerste keer opstarten
Jannette de Bruin says
Nieuw toestel aan het instellen, liep helemaal vast bij updaten van apps. Beide knoppen volgens instructie ingedrukt, weer beeld maar loopt gelijk weer vast. Graag z.s.m . Advies. Is voor verjaardag kado.
Marc says
Samsung S10 tijdens software update blijven hangen op 29%, op advies Samsung factory reset maar ook dat werkt niet! Toestel start na factory harde reboot helaas niet meer op Samsung blijft knipperen op het scherm. Iemand een idee hoe het toestel alsnog op te starten?
Marc says
Hi, mijn S10 loopt (altijd) vast als ik de camera wil gebruiken
Nathaly says
De mijne loopt ook regelmatig vast als ik mijn camera gebruiken.
En reageert traag als ik insta of sommige andere apps gebruik
Bianca says
Net als onderstaande reacties: telefoon loopt vast bij gebruik camera.
Amy says
Mijn Samsung s10 loopt regelmatig vast met gebruik van de camera
Faruk says
Telefoon blijft hangen als camera wordt geopend of meerdere apps tegelijkertijd ‘actief’ zijn. Verder lijkt het ook alsof de batterij veel sneller leeg raakt. Samsung Galaxy S10.
Jasmin says
Sinds zondag is mijn s10 plus een aantal maal vastgelopen. In de meeste gevallen tijdens het willen nemen van een foto. Nu tijdens het typen op dit moment ervaar ik ook een vertraging. Nog niet de hard reset gebruikt. In alle gevallen werkt hij na enlele minuten weer.
Jaimy says
Telfoon loop continu vast bij verschillende apps
Abbeny says
Hier ook sinds een week bij gebruik camera… na paar minuutjes doet ie t weer, S10
Gerrie says
Mijn telefoon Samsung S10 loopt steed vast. Druk je op een app om te openen opent ie een een andere app. heb altijd Samsung te telefoon gehad.Maar nog nooit dit probleem gehad. Baal hier van.
Marjolein says
Mijn telefoon is denk ik nu al 3x helemaal vastgelopen in de afgelopen 3 weken. Kan er helemaal niets meer mee. Vandaag via de kleine pin opnieuw opgestart (wist niet van start en volume knop). Na opstarten doet alles het wel weer maar een heel vervelend probleem…
Jonas says
Na de update ging mijn luidspreker in een diepe ruis en nu kan in mijn GSM nietmeer opstarten
Ik heb een Samsung galaxy A10
Danielle says
Mijn telefoon gaat niet meer aan. Ik heb 1 week geleden een nieuwe update gedaan. Soms lijkt hij een poging te doen maar dan valt het weer uit. Wat kan ik hier tegen doen?
marjolein says
Die van mij loopt laatste dagen continu vast. Maakt niet uit wat ik doe of welke app. Scherm vast…..wachten en dan soms doet hij het weer . Maar ondertussen opnieuw moeten opstarten ( geforseerd)
Hij is nog geen jaar oud!
Robin von Weiler says
Heb net My Mail app gewist en mijn S10 loopt vast. Na harde reboot krijg ik 1 x scherm met hele kleine lettertjes met reboot advies. Dat doe ik maar geen resultaat.
Kevin says
Mij vriendin telefoon is zo erg gecrashed en dat ze niks meer kan doen.. die 2 knoppen maakt dat wel een screenshot.. alles geprobeerd en niks voor elkaar
Ina Mantel says
Samsung s10e weer vastgelopen tijdens een update. gebeurd vaker. Resetten lukt niet….?
Volgens mij heel lang een bug bij dit toestel.
Graag reactie.
Davy van den Berg says
mijn samsung galaxy s10 geeft enkel nog een geelgroene tint weer,
ik kan onmogelijk nog iets op mijn scherm doen, omdat ik het niet meer zie,
is het nog mogelijk om mijn bestanden en foto’s en dergelijke er af te halen, ik dacht dat deze in de cloud stonden ma blijkbaar dus niet.
vera says
laatste software updat was bij mij op 15 maart. Het is nu 3 april en mijn mobiel loopt steeds vast. en heeft ook moeilte met opstarten