Hoewel onze redactionele Galaxy S8 nergens last van heeft, melden sommige gebruikers een snel leeglopende accu. Het probleem zou zijn ontstaan na het uitvoeren van de update naar Android 8.0 Oreo.
De update naar Android 8.0 op de Galaxy S8 en S8 Plus verliep in Nederland behoorlijk soepel. Natuurlijk, hier en daar kan het zijn dat zo'n grote update niet helemaal vlekkeloos gaat, maar grote bugs hebben wij tot nu toe niet gespot. Toch duiken her en der gebruik(st)ers op die nu, ook weken na de update, last hebben van een snel leeglopende accu. Samsung zegt de zaak te onderzoeken.
Galaxy S8 batterij snel leeg
Het is in principe vrij normaal dat de accu van een toestel als de Galaxy S8 – iedere Android telefoon, in feite – kort na een grote update sneller leeg gaat. Het duurt even voor het besturingssysteem klaar is met de nodige optimalisaties, en met het opnieuw opslaan van allerhande (tijdelijke) gegevens. Na een paar dagen, en eventueel een paar keer opnieuw opstarten, stabiliseert het energieverbruik vanzelf weer.
Echter, uit allerhande meldingen blijkt dat dat niet bij iedereen gebeurt. En ook bij ons meldden zich een aantal gebruik(st)ers die na de Oreo-update hun accuduur duidelijk korter zagen worden. Het is lastig vast te stellen hoe wijdverbreid het probleem is, zeker omdat we het op ons eigen toestel niet kunnen repliceren.
In ieder geval meldde Samsung zelf aan verschillende gebruik(st)ers dat de kwestie onderzocht wordt. Mogelijk resulteert dit dan in een bugfix die met een aankomende beveiligingsupdate wordt verspreid. Wie hier niet op wil wachten, kan natuurlijk altijd proberen de cache van de Galaxy S8 te wissen.
Daarnaast is het een goed idee om ervoor te zorgen dat alle apps op je telefoon geupdate zijn. Tevens kun je een blik werpen bij Apparaatonderhoud. Daar kun je overtollige gegevens en crashende apps direct opruimen danwel afsluiten. Je vindt Apparaatonderhoud in de Instellingen. Tik op de knop Nu oplossen om de Galaxy S8 zichzelf te laten opruimen.
Mocht ook jij last hebben, en blijven houden, van een snel leeglopende batterij, dan helpt het zeer waarschijnlijk als je jouw Galaxy S8 terug zet naar de fabrieksinstellingen. Dan moet je daarna wel je telefoon opnieuw instellen, en ook alle gegevens worden daarbij gewist. Mogelijk is het zinvol om nog even af te wachten of Samsung een fix voor deze bug uitrolt.
(via)
Takens Antje says
Helemaal mee eens
bram says
hetzelfde voor de note 8 plus andere kleine bugs die er inzitten hopelijk word het opgelost met een software update!!!
Levin says
Bij mij precies hetzelfde probleem na de Oreo update is de batterijduur aanzienlijk afgenomen en wat betreft “optimaliseren van de batterijverbruik duurt even” pure onzin ! Als je zo een duur toetsel aanschaf mag je ook heeel wat verwachten ! Samsung jullie zijn hiervoor verantwoordelijk en niet wij !
Levin says
Bij mij precies hetzelfde probleem na de Oreo update is de batterijduur aanzienlijk afgenomen en wat betreft “optimaliseren van de batterijverbruik duurt even” pure onzin ! Als je zo een duur toetsel aanschaf mag je ook heeel wat verwachten ! Ben al maanden verder maar niks helpt letterlijk alles geprobeerd.
Rene says
Kan misschien iets schelen,maar ik doe nog steeds meer dan drie dagen met een acculading. Doe wel elke dag apparaatbeheer waardoor niet veel gebruikte apps in slaapmode gezet worden.
Angela says
Doodziek van…. je begint de dag op 100% even fb checken, mailtje versturen even bellen en paar appjes eruit en je hebt een uur later nog 60%… moet niet mogen. Niks terug naar fabrieksinstellingen, moet gewoon opgelost worden.
Angela says
Doodziek van…. je begint de dag op 100% even fb checken, mailtje versturen even bellen en paar appjes eruit en je hebt een uur later nog 60%… moet niet mogen. Niks terug naar fabrieksinstellingen, moet gewoon opgelost worden. Er ‘verdwijnen’ ook steeds apps naar de achtergrond die normaal gesproken netjes gesorteerd staan en er ineens een leeg vlakje is.
Remco says
Hier ook de accu minder na de update.
Hoop dat er een fix voor komt.
Erik says
Na opladen volgende dag alweer op 62 procent. Alleen maar in standby geweest.
Edwin says
Bij mijn S8+ is na de Oreo update het batterijgebruik hetzelfde gebleven. De eerste paar dagen liep de batterij sneller leeg, maar daarna was het verbruik weer hetzelfde al met Android 7. Schijnbaar moest alles zich even settelen.?
bram says
de april software update is beschikbaar in Belgie voor de note 8 unbranded. zal deze post gebruiken aangezien ik er niets van zie op jullie site.
Pedro says
Had dit probleem ook. Even googelen en kwam er achter dat er 2 apps waren die schijnbaar geen accu verbruik hadden echter er eel voor zorgden dat chrome veel vergde van de accu. En terwijl chrome niet eens gebruikt word. Altijd samsung internet. Chrome volledig uitgeschakeld en probleem opgelost. Moet er wel bij vermelden dat het probleem pas na de maart update begon.
Pedro says
Hier ook ellende na de update fabrieks instellingen terug zetten helpt ook niet cache wissen ook niet na paar uur al op 69 % en einde dag 21% was voor de update 2 dagen nu een dag
Daniel says
Zelfde probleem met de S7(edge) gehad na update naar 7.0.(1).
Enige wat hielp is uiteindelijk hardreset. Wordt je niet vrolijk van, maar een lege accu ook niet 😉
Dirk says
Vandaag is er een nieuwe update uitgerold
Misschien dat die deze problemen verhelpt.
Net geinstalleerd.
edje says
Inderdaad ….. net een update binnen gekregen. 570 MB groot.
geeft de melding : Verbeterde stabiliteit – bluetooth – camera en wifi.
http://doc.samsungmobile.com/SM-G955F/PHN/doc.html
Adi says
Nog steeds niet verholpen, update heeft dus niet geholpen. Vreet nog steeds ca. +10% per uur, niet normaal.
Jibbe says
Zelfde probleem met de Samsung A5 2017. De batterij gaat serieus dubbel zo snel leeg na de update. Wat kan ik hier het beste aan doen?
Peter says
Bij mijn S8 begon het probleem met de accu na het weekend van 22 april.
Daarvoor soms tot 48 uur accu, daarna met pijn en moeite 8 á 10 uur.
In apparaat onderhoud al van alles geprobeerd maar helpt niet.
Dus ik sta open voor goede tips! Terugzetten naar fabrieksgegevens is wel erg radicaal.
riccardo says
ik had dat ook ben er achter gekomen dat google play service op de achter grond druk bezig was soms wel 3 gb in 1 nacht batterij hield maar halve dag uit, nu ik het uit heb gezet doe ik weer andere halve dag met batterij en word niet meer heet