Toen Samsung vorige week de update van april voor de Galaxy S20-serie uitrolde bracht deze een hoop verbeteringen. Echter, op de Galaxy S20 Ultra blijkt deze een rare bug te bevatten. Onder omstandigheden wordt het scherm groen.
Galaxy S20 Ultra bug: groen scherm
Vorige week kregen alle toestellen in Samsung's Galaxy S20-serie een flinke update met verbeteringen voor camera, beveiliging en vingerafdruksensor. Alles leek in eerste instantie in orde, maar nu blijkt dezelfde update op de S20 Ultra toch een rare bug te bevatten. Berichten her en der, en wijzelf, bevestigen wat gebeurt. Onder bepaalde omstandigheden verschijnt een groene waas over het beeldscherm.
Dit lijkt te gebeuren wanneer de Galaxy S20 Ultra ingesteld is op een schermfrequentie van 120 Hz, maar automatisch tijdelijk overschakelt naar 60 Hz. Dat gebeurt bijvoorbeeld als het toestel warm wordt. Ook als je met wat kunst- en vliegwerk de 96 Hz scherminstelling gebruikt treedt de bug op. Dit betekent ook dat de bug vaker opduikt onder omstandigheden waar het toestel eerder besluit om energie te besparen, bijvoorbeeld bij een lager batterijpercentage. Wij hebben wat rondgevraagd, en kunnen bevestigen dat de bug niet lijkt op te treden op de Galaxy S20 en Galaxy S20 Plus. Alleen op de S20 Ultra komt de groene waas tevoorschijn.
Oplossing = nieuwe update
De oplossing voor deze rare bug is natuurlijk direct duidelijk. Zoals je eraan komt, kom je er tenslotte ook weer vanaf. De bug wordt veroorzaakt door een bug in de software van de laatste update. Een nieuwe update voor de Galaxy S20 Ultra kan het probleem dus net zo makkelijk weer fixen. Hoewel een officieel statement van Samsung nog ontbreekt, is het bedrijf ongetwijfeld al op de hoogte van het probleem. Hopelijk duikt een nieuwe firmware-update een beetje snel op, zodat dit lullige probleem snel weer verholpen kan worden.
Rohan says
Beste GalaxyClub,
Dit komt mij bekend voor op mijn Galaxy a70, vaak als de helderheid op zijn laagst is merk ik dit. Dit is al sinds t begin zo. Maar het niet zo heftig als op de bovenstaande foto’s. Maar ik denk dat ik dan ook dit probleem heb.
Met vriendelijke groeten,
Rohan
Michel Groenheijde says
Op zich is zo’n verkleuring bij extreem lage helderheid niet zo vreemd. Op de S20 Ultra is het effect veel sterker, ook bij normale helderheid.
Jaco says
,Naar aanleiding van jullie artikel, een berichtje over de S20a Ultra. Ik ben zelf in bezit van een S20 ultra met Exynos proccesor. Wat een drama.. Had hem met een preorder gekocht, direct toen die binnen was al problemen..! Camera die niet goed werkt, valt zelden uit bij gebruik bepaalde apps en nu is het scherm groen. Vertoont afentoe een groene waas, of een groen blok in beeld. Naast dat knippert som ook op een bepaalde plek een pixel op het scherm.. al met al aardig wat problemen.
Michel Groenheijde says
Die knipperende pixel, is dat ergens rechts van de frontcamera, toevallig?
Maris says
Ik heb sinds 04-06-2020 de Samsung S20 plus en deze wordt erg heet bij gebruik van de camera.
Loes says
ook ik heb de nieuwe samsung maar dan de S20 en ook hier merk ik de laatste tijd dat hij bij camera gebruik erg heet word. Zo heet dat er melding van komt en ik toestel moet laten afkoelen. Ik kan dan ook geen foto’s meer maken.
prisje says
Ik heb dit probleem ook bij de samsung a71. In de donkermodus onderin mijn scherm. Een groene waas. Maar niet bij alle apps, maar bij sommige
Hasanreza says
Ik heb het deze rare probleem met a 71 ik zal nooit meer Samsung kopen.
Hasanreza says
Ik heb ook deze raar probleem met mijn a71 ik zal nooit meer Samsung kopen.