Recente update veroorzaakt probleem Samsung Galaxy S23 Ultra

De recente Galaxy AI-update voor de Galaxy S23-serie veroorzaakt een vervelend probleem op de Galaxy S23 Ultra. Op bepaalde zoomniveau's kan het toestel niet meer goed scherpstellen. De uitrol van de nieuwe software is daarom zelfs stopgezet – maar alleen op de S23 Ultra.

Galaxy S23 Ultra: camera bug na Galaxy AI-update

Eerder deze week kon je de langverwachte Galaxy AI-upgrade installeren op de toestellen in de Galaxy S23-serie. Deze bracht verschillende nieuwe snufjes naar de toestellen – en, zo blijkt, een irritante bug naar de S23 Ultra. Om deze reden heeft Samsung de upgrade voor de S23 Ultra inmiddels zelfs stopgezet. De andere S23-modellen worden niet door de bug geplaagd. Op deze kun je de genoemde upgrade nog wel installeren.

Op de camera van de S23 Ultra duiken na de update naar firmwareversie S918BXXU6CXH7 curieuze focus-problemen op bij zoomniveau's vanaf 16 tot 20. Foto's blijven wazig, bijvoorbeeld, en bewegende objecten scherp vastleggen lukt al helemaal niet.

Uiteraard is dit geen probleem waar je in het dagelijks leven bijzonder vaak tegenaan loopt. De meeste huis-, tuin- en keukenfoto's neem je nu eenmaal niet op dergelijke zoomniveau's. Maar: wie alleen huis-, tuin- en keukenfoto's maakt koopt in de regel geen Galaxy S23 Ultra. En dus is dit wel degelijk een vervelende bug.

De oplossing

Samsung heeft in Zuid-Korea inmiddels laten weten van het probleem op de hoogte te zijn. Een toekomstige firmware-update moet het probleem oplossing, zo laat een medewerker op het Zuid-Koreaanse forum weten. Pas als deze beschikbaar is, wordt de Galaxy AI-upgrade opnieuw beschikbaar gesteld op de Galaxy S23 Ultra.

Als jij de update al had geïnstalleerd, kun je de bug gelukkig op een andere manier vermijden. Ga in de Camera-instellingen naar het kopje Intelligente optimalisatie, en kies voor de opties Gemiddeld of Minimum. Alleen in de Maximum-stand duiken de problemen op, zo blijkt.

Uiteraard melden wij het, zodra een nieuwe versie van de update – zonder de bug – beschikbaar is voor de S23 Ultra.

Heb jij de recente upgrade uitgevoerd op jouw Galaxy S23 Ultra? Loop je tegen dezelfde bug aan bij zoomniveau's tussen de 16x en 20x? Of heeft jouw toestel er geen last van?