Een vloedgolf aan meldingen bevestigt wat Google zelf ook laat weten: een bug in een Android-onderdeel zorgt op grote schaal voor crashende apps. Het probleem duikt óók op Samsung telefoons op – maar zeker niet alleen. Verschillende oplossingen zijn inmiddels beschikbaar, voor verschillende versies van het Android OS. Wij zetten ze hieronder op een rij. Aanvulling 22 juni: opnieuw zorgt een crashende app van Google voor problemen. Hier vind je de oplossing!
Crashende apps op je Samsung telefoon?
Sinds enige uren worden wij overspoeld met meldingen dat allerlei apps niet meer werken op allerlei Samsung telefoons, zoals de Galaxy A51 en Galaxy S10. Met recente update-perikelen in gedachten, denk je dan natuurlijk aan problemen met – bijvoorbeeld – recent uitgerolde Android 11 upgrades, zoals op de A51. Echter, deze vork zit anders in de steel.
Na een update voor een systeem-app van het Android OS – Android System WebView – werken heel veel applicaties niet meer. Email apps, browsers, en allerlei andere applicaties die van een browser gebruik maken crashen direct na het openen. Veel apps zijn zo in een klap onbruikbaar geworden. Duidelijk is, dat het probleem dit keer níet door een van Samsung's updates komt. Zoals Google aan The Verge laat weten is een update voor de genoemde Android System WebView app de boosdoener. De Android-maker uit de VS heeft de app inmiddels bijgewerkt, en de bug eruit gehaald.
De oplossing(en)
Android 10 en 11 (Galaxy S21, S20, S10, S9, A51, A50, etc.)
In Android 10 en 11 is de oplossing relatief simpel (voor Android 9 en ouder: zie hieronder). Je kunt zelf het probleem oplossen door de Android System WebView app bij te werken naar versienummer 89.0.4389.105. Zoek naar de app in Google Play (HIER), kies ‘m, en tik op Updaten. Omdat de hele op dit moment hetzelfde probeert te doen, kan het even duren voor dit lukt. Start daarna eventueel de verschillende apps – beter nog: je telefoon – opnieuw op.
Mocht dit onverhoopt toch niet werken – of je kunt de update (nog) niet vinden – dan kun je ook kijken of het helpt om juist alle recente updates voor Android System WebView te verwijderen. Dat doe je als volgt:
- Ga in Instellingen naar Apps
- Android 11: tik op de drie ‘streepjes' rechtsboven de lijst met apps, en zet de ‘schakelaar' bij Systeem-apps weergeven aan
- Android 10: tik op de drie puntjes rechtsboven in beeld, en kies Systeem-apps weergeven
- Zoek of scroll naar Android System WebView en kies deze
- Tik rechtsboven op de drie puntjes, en kies Updates verwijderen.
Android 9 en ouder (Galaxy S8, A8, A7, etc.)
Heb jij Android 9 of eerder, bijvoorbeeld op de Galaxy S8, A8, of S7? Dan is het iets (maar niet veel) ingewikkelder. Je kunt de WebView app namelijk niet direct updaten – maar wel via een tussenstap:
- Kijk eerst of het helpt als je Google's Chrome update (HIER). Zo niet, probeer dan verder:
- Ga via de Instellingen naar Apps en zoek in de lijst Chrome. Tik nu op Uitschakelen.
- Zoek nu in Google Play naar de Android System WebView app. Je kunt ‘m nu updaten, als het goed is.
- Zoek via Instellingen en Apps wederom Chrome, en schakel deze weer in.
Als het goed is het probleem met een van deze oplossingen weer gefixt, en werken ook alle andere applicaties weer die ervan afhankelijk zijn.
(Dank aan iedereen die het ons meldde en/of meedacht aan oplossingen!)
Adrieb zegt
Ik krijg de knop update niet te zien. Mijn versie nummer verschilt wel van die in de Play store. Hoe verder?
Michel Groenheijde zegt
Ik denk nog even geduld hebben, Play Store is soms wat traag met het tonen van de nieuwere app-versies.
Casey zegt
Heb S7 en Android System WebView is uitgeschakeld.
Kan deze ook niet inschakelen.
Wat nu?
Versie 70.0.3538.110
Michel Groenheijde zegt
Helpt het als je Chrome update in de Play Store?
Eloine zegt
heb ik gedaan en mijn mail doet het weer, dank je wel!
Echter, wat betreft de Android System Web app, daarvan heb ik ondertussen wel se juiste versie, maar die staat op de 1 of andere manier bij mij ook uitgeschakeld en ik heb geen idee hoe ik die moet inschakelen want ik krijg alleen de optie gedwongen stoppen te zien….
Michel Groenheijde zegt
Ik denk dat je ‘m niet handmatig kunt in- of uitschakelen in Android 8. Hij doet zijn werk alleen op de achtergrond. Vandaar dat je Chrome moest updaten.
Marianne zegt
Dat geldt voor mij ook.
Ik heb Chrome uitgeschakeld en weer ingeschakeld, dat hielp niet. Daarna heb ik Chrome geüpdatet en nu werkt alles weer.
patricia zegt
waar kan ik chrome updaten?
Heidy zegt
Hoe doe je dat als ik zo brutaal mag zijn ik heb een A5 en ook het probleem mijn mail doet het e
Weer maar Google enz nog niet pfffff
Lis zegt
Hoii ik heb hier ook last van! Hoe zit het met de Huawei p20pro?
Szrek zegt
Ik vind dit als 67jarige dikke miserie ik ga dus géén updates meer doen denken jullie nu echt dat ik deze 20blz.ga memoriseren en dan in dit vakjargon alles nog begrijp?
tanja van der zon zegt
dank je wel voor deze hulp!
Josine Stadig zegt
En ook ik ben super geholpen met jullie aanwijzingen!!!!
Tiny zegt
Kan via playstore android system webvieuw niet downloaden Wie weet raad?
Raymond zegt
Gooi effe je cache leeg dan lost het probleem op als je problemen blijft ondervinden
Aafke zegt
Wat een toptip! Kreeg al een beetje last van een angermanagement probleem. Maar hij doet het weer!! Kan ik eindelijk rustig slapen….
Kitty zegt
Beste Michel jeel erg bedankt voor je tip en link om Google Chrome te updaten bij de S7. Bij mij vielen gisteren de meeste apps uit. Telefoon opgeschoond, maar dat hielp niet.
Door jouw tip doet alles het weer!
Michel Groenheijde zegt
Fijn!
Marco jansen zegt
Wat is de techniek toch mooi!
Update Chrome uitgevoerd en alles is hersteld??
kristien zegt
waar kan je chrome updaten?
Tineke zegt
Ik heb alles gedaan, zoals hier staat. Ik heb een Galaxy A42.
Alice zegt
Ik kan wel updaten, maar ben dat nu al 15 uur aan het proberen. Duurt het e het zolang?
Arno zegt
Dat had ik ook, klikken op “app-gegevens in winkel” dan ga je automatisch naar de update
Jgk zegt
bedankt voor deze goede tip!
Ik kon system webview niet installeren.
Maar nu werkt alles weer, heel fijn!
Els zegt
Ik had precies hetzelfde. Kreeg geen update te zien. Ik las dat je eerst Google Chrome app moest updaten. Dat heb ik gedaan en nu doet alles het weer.
Misschien werkt dat voor jou ook.
bert zegt
Bij mij werkte dit ook. Dus Google Chrome updaten.
Thea zegt
Hoe kan ik de Google Chrome app updaten
De Android System Webview werkt bij mij niet en kom bijna nergens meer in
ineke zegt
chrome draait nu al 30 min bij mij maar de update daarvan wil ook niet lukken 🙁
Marianne zegt
Bij mij hetzelfde. Blijft maar draaien
angie zegt
Bij mij ook hetzelfde, Wat nu ?
Helma van Rijn zegt
Bij mij lukt het ook niet
Ik heb een Note 20
simone zegt
me too ;-(
heeft iemand een oplossing…
j.Lohuis zegt
Voor betalende klanten dient de provider dit probleem op te lossen en dus niet de klant!!Feedback naar je provider sturen met ‘n verzoek voor het oplossen van je telefoon probleem!!
Monique zegt
Bij mij ook! Iemsnd al een oplossing?
Els v D zegt
Hoi, hier een andere Els,
Ik probeer al een tijdje Chrome te updaten en ook Android System WebView, maar in de Play Store blijft mijn update aanvraag lange tijd in behandeling. Update wordt niet uitgevoerd. Kan dat komen omdat het erg druk is vanwege de problemen?
groet,
Els
marijke zegt
moet je dan de gewone google eerst er uitwerpen?? ik heb een galaxy A 20 e
Ben een enorme dummy dus weet niet goed wat te doen maar kan ook niet meer op googleb en op mijn email
monique zegt
nou hehe. Ik ben al de hele dag bezig ermee. Dit was dus de gouden tip !!!
Super bedankt
simone zegt
hoe heb je het nu gedaan. bij mij blijft hij maar draaien
Ron zegt
Het updaten van Android System WebView bleek hier inderdaad de oplossing te zijn.
Dank je wel!
Peter zegt
Ja, bij ook, gelukkig doet alles het weer…. Bedankt hiervoor!
Manon zegt
Ik krijg de update niet gerealiseerd, bij updaten blijft de radar draaien, maar geen update helaas. Dus nog steeds geen functionele telefoon
bianca zegt
Ja de Google Chrome app blijft ook maar draaien bij mij….
Roland zegt
SAME! Wat een kaknest… Wat nu? Ik volg!
Jessica zegt
ik volg ook
P zegt
Waardeloos dit, ben hier al de hele dag mee bezig, chrome update lukt niet en webvieuw update ook niet. Ik kan niet veel met mijn mobiel. Wat rest mij nog te doen als bovenstaande niet werkt!?
jan zegt
het lukt mij ook niet hij blijft maar draaien
simone zegt
bij mij ook
Hannelore zegt
is gelukt, je moet in google play echt zoeken naar de versie die bij jou is geïnstalleerd waar je kan updaten , dan updaten en toetstel heropstarten
Jean zegt
Naar de playstore gaan en chrome zoeken. In de chrome app staat dan updaten. Werkt prima. Dat is de oplossing
patricia zegt
bij mij helaas geen oplossing. update gedaan zonder succes
Mo zegt
Pfff ik zag m wel. Kreeg van onze “computerman” te horen dat de update net een halfuurtje beschikbaar is. Hij gaf wel aan dat het kan dat dat niet voor iedereen gelijktijdig zou kunnen zijn. Ik maar denken dat ik gehacked was!
Ad zegt
Dan maar de andere manier proberen. De laatste versie verwijderen. Dat werkte.
Manon zegt
Hoe doe je dat? ?
Richard zegt
Bedankt voor de info. Ik heb mijn telefoon hiermee kunnen herstellen.
Cox zegt
Mijn telefoon pak de update niet ik heb een Samsung A40 ik heb al van alles geprobeerd.
Maar niets werkt .
Wat nu
Miriam zegt
hoi, ik heb hetzelfde probleem met de Samsung A40
Sandra zegt
Nou niet alleen de Samsung.. ook Huawei had er last van…
Anita zegt
Ik heb Android 10 en heb Android system webview aangeklikt in de playstore en gekozen voor updaten. Het tandwieltje is nu al een half uur aan het draaien. Moet ik geduld hebben of moet ik een andere actie ondernemen?
Erik van der Linden zegt
na installeren android system webview werken belangrijkste apps weer met mijn galaxy S7. Bedankt!!!
Johan zegt
Net geüpdatet op mijn Ultra S20 5G en de email app werkt weer!
Michel Groenheijde zegt
Mooi!
marjan zegt
geweldig het werkt ! dankewel !
Ria zegt
Ik zag de genoemde versie al staan per 22-3-2021, dus geen update mogelijk (dus niets gedaan). En toch doen de apps het nu weer. Terwijl ze het net dus nog niet deden. Apart, maar wel blij.
Michel Groenheijde zegt
Misschien was ie vanzelf al bijgewerkt?
Veronique C zegt
Goedemorgen, ik kan de app Android System WebView niet vinden op mijn gsm en als ik naar de play store ga zie ik deze wel maar kan ik hem niet bijwerken of downloaden .
Wat moet ik dan doen ?
Michel Groenheijde zegt
Ik denk nog even wachten, vroeg of laat duikt die update toch wel op.
Loes zegt
Heb ik ook, ik kan hem niet updaten. Ik zie dat hij ook al op de versie staat die genoemd is. En nog stoppen mijn apps.
lotte zegt
Bij mij staat de update er, maar die wilt niet laden blijft gewoon de hele tijd toertjes draaien
Veronique C zegt
Ik heb een Galaxy A5 en tot nu toe blijven mijn apps uitvallen
patricia zegt
ik heb de apps die uitvallen weer in playstore gezocht en geopend. werkt nu weer
Anniek zegt
hoi Veronique, ik heb ook een Galaxy A5. Bij mij is het nu (eindelijk!) wel gelukt :
– eerst via de playstore Chrome updaten en laten installeren
– dan via Instellen naar Apps, dan naar Chrome en dit uitschakelen
– dan via de playstore ‘Android system webview’ updaten en laten installeren
– dan terug naar de Apss naar Chrome en dit terug inschakelen
Bij mij werkt het nu gelukkig weer!
Caroline zegt
Anniek, bedankt!
Met jouw informatie, is het mij nu gelukt!
Heidy zegt
Hai anniek waar vind ik playstore Chrome wand mij playstore opend niet ik heb ook een A5
Veronique C zegt
Ik heb via de stappen hierboven de app gevonden maar die staat er staat dat die uitgeschakeld is, hoe kan ik deze terg aanzetten ?
Lucy zegt
Google Chrome updaten is ook een oplossing. Ik had hetzelfde probleem. Alles werkt bij mij weer.
cisca zegt
Hij wil bij mij niets van alle bovenstaande opties. Hij blijft steeds maar laden. Er wordt niets geupdate.
ineke zegt
Hoi,
Ik heb in mijn app de versie 72.0.3626.121 staan. Bij de instellingen van de app staat hij bij mij uitgeschakeld en ik kan hem nergens inschakelen. klopt dit?
Als ik naar de playstore gaat staat er dat hij geüpdatet is op 22 maart 2021 met versie 89.0.4389.105??
Heb al meerdere malen mijn telefoon opnieuw opgestart maar hij blijft bovenstaand aangeven.
Ik vind het wel erg vervelend dat ik niet meer in mijn mail kan komen 🙁 (probleem is na het updaten van deze app gisteravond ontstaan)
Anja zegt
Ik heb hetzelfde probleem, helaas!
Lizette zegt
Bij mij was het precies zoals Els zegt.
Ik moest ook Google Chrome updaten.
Via Android system webview lukte het niet.
Wil zegt
Ik heb een tablet Samsung Galaxy Tab A SM-T510.
Zelfde problemen. Heb alles gedaan wat hiervoor al aangegeven is, maar niets helpt!
Het gaat om de email (2 verschillende apps) en de krant (Telegraaf app.).
Weet iemand hier een oplossing voor????
ineke zegt
Na lang draaien van Google Chrome is de update eindelijk doorgezet en inderdaad daarna alle problemen verholpen.
heel erg bedankt voor de hulp want ik was al helemaal in de stress (hihihihihi)
Carine zegt
Ineke, enig hoeveel tijd dit ongeveer was ?
suus zegt
dat heb ik ook
Ik ie dat webview ook uitgeschakeld is..en via de appstore opent hij niet of kan ik niet updaten. Het nummer klopt wel vd update maar verder werken app niet. Enig idee hoe ik webview aankan zetten? heb een samsung 7
Michel Groenheijde zegt
Probeer even Google Chrome ook te updaten.
janine zegt
Bij mij blijft google chrome en android webview draaien/in behandeling…..is er nog een andere mogelijkheid op mijn A51? Hoor het graag!
Monique zegt
Ik heb dit ook! Zowel chrome als android system blijven maar draaien, lukt niet om te updaten. Is het bij iemand wel al gelukt?
Regina zegt
Ik heb precies hetzelfde met mijn A51.
Elise zegt
Zijn deze oplossingen ook bedoeld voor de Samsung galaxy S10 e?
Rob zegt
Super blij, thxs, ga door met goede werk. Niks deed het, nu weer wel!
Kitty zegt
Beste Michel jeel erg bedankt voor je tip en link om Google Chrome te updaten bij de S7. Bij mij vielen gisteren de meeste apps uit. Telefoon opgeschoond, maar dat hielp niet.
Door jouw tip doet alles het weer!
Kees zegt
Ja , veel dank nu werkt alles weer op mijn Samsung A51
anita zegt
Geïnstalleerd maar diverse apps..Outlook marktplaats etc..doen het gewoon niey
Mandy zegt
Bij mijn toont ie de juiste versie, kan niet updaten en de apps doen het (nog) niet. Heel vreemd…
Mandy zegt
Het klopt niet wat ik zeg. Google Play store zegt dat ik deze versie heb geinstalleerd op 22 maart, maar als ik kijk op mijn telefoon staat er een andere versie. Ik heb alleen niet de mogelijkheid om te updaten (via Google Playstore) of telefoon.
Mandy zegt
Ik heb de app op mijn telefoon opgezocht en die is niet ingeschakeld, maar ik heb ook geen mogelijkheid om ‘m in te schakelen. Dus .. ik zit nu echt met mijn handen in het haar.
Lucy zegt
Dit heb ik ook, daarom kan ik beide oplossingen voor het probleem niet toepassen.
Michel Groenheijde zegt
Jullie hebben vermoedelijk een telefoon met Android 9 of ouder? Daar kun je dit niet handmatig doen, zo lijkt het.
Anja zegt
Dat klopt, ik heb een s8 en kan helaas android sytem web view is uitgeschakeld en dat kun je helaas niet veranderen, wat zou dan de oplossing kunnen zijn
Michel Groenheijde zegt
Probeer: Google Chome te updaten, dat helpt schijnbaar/mogelijk ook.
Fieke zegt
Ik heb ook de juiste versie (geupdate op 22-3), maar zit met hetzelfde probleem: de Android System WebvView app is uitgeschakeld en ik kan deze niet ingeschakelen.
Michelle zegt
Geldt voor mijn telefoon ook. Ik heb een Samsung Galaxy S7 en Android 8…
Michel Groenheijde zegt
En Google Chrome updaten in Play?
Lucy zegt
Inderdaad oudere versie. Maar nunGoogle Chrome geupdate en alles werkt weer!
christel zegt
ik heb hetzelfde 🙁
mieke zegt
bij mij precies zo!
w zegt
Dat had ik ook, maar als je google chrome update is het ook verholpen.
Fieke zegt
Bedankt voor de tip. Bij mij werkt het ook!
Juliette zegt
Yes dit heeft geholpen!
Klijn zegt
Werkt nog steeds niet, ook niet na deze update
Debby zegt
Super ! bedankt voor deze info mijn apps werken weer op de note 20 ultra
Inge zegt
Bij mij is de update gisteren automatisch al gedaan, maar nog steeds doen mijn apps het niet..
Michel Groenheijde zegt
Helpt het als je je telefoon opnieuw start?
Anouk zegt
Zelfde probleem hier, opnieuw opstarten werkt niet.
Michel Groenheijde zegt
Oke, dank voor de feedback!
Michel Groenheijde zegt
Heb hierboven ook uitleg toegevoegd over hoe je de vorige update van de app juist kunt verwijderen. Helpt dat?
M&M zegt
Ik heb een Samsung S20 G5
Hoe kan ik de Google Chrome app updaten
De Android System Webview werkt bij mij niet en kom bij mij mail, gmail . Gisteren geprobeerd en vandaag weer , blijft draaien !!!
HELP……IEMAND OPLOSSING!!
Michel Groenheijde zegt
Ik ben bang dat het uiteindelijk toch een kwestie van geduld is. De hele wereld probeert die app nu te updaten.
Dorothea zegt
Het is gelukt. Mijn apps werken weer, op één na, die van onze thermostaat.
Maurice zegt
Hier hetzelfde probleem na update en opnieuw opstarten doet alles het weer.
Mijn vrouw kon niet updaten deze was gisteren al uitgevoerd, maar na het opnieuw opstarten doet daar ook weer alles het.
Catherine zegt
Alles werkt weer na de update
Bianca zegt
Ja, dat werkt. Top!
Ruud zegt
Probleem opgelost na update, kranten, de telegraaf, rtv drenthe, en ook de google zoekbalk, email werkten niet,
na update werkt het weer, ik heb Galaxy S21.
Dank voor de snelle vermelding.
Tineke zegt
Update was ook bij mij gisteren al bijgewerkt. Zojuist voor zekerheid nog een keer geüpdate, maar apps werken nog steeds niet.
Ronan zegt
ja ! het werkt! hartelijk dank voor deze zeer eenvoudige oplossing
Emke zegt
Mijn dank is groot! Alles werkt hier per direct weer!
Monique zegt
Update gedaan en mijn A51 werkt weer.
greet zegt
hoe lang duurt dat updaten al 10 min, nog steeds met updates bezig
Lammie zegt
Hier blijft de melding dat het account ivm beveiliging niet geverifieerd kan worden….
C.Donia zegt
Bijna alle apps deden het niet meer, na de update werkt het weer. Echt super!!
Jaap Calkhoven zegt
Update zoals aangegeven gedaan en alles werkt weer.
suzanne zegt
Op mijn galaxy S8 is de update ook automatisch gedaan naar 89.0.4389.105. Email app doet het nog steeds niet. Email verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat helpt niet.
Cynthia zegt
De update gevonden maar hij is zeker al 10 minuten bezig mer updaten, is dit normaal? Want dan moet ik gewoon nog langer geduld hebben 😉
Joke zegt
Hier duurt update ook super lang. Er lijkt geen verandering in te komen. Wat doen?
Bedankt voor de hulp!
Petra zegt
Ik kon ook geen update doen, wel updates verwijderen. Dit gedaan. Apps werken nu weer. Heb nu wel een andere versienummer als bovenstaand.
Rob zegt
Heb net een update gedaan maar het is nog steeds hetzelfde.
Apps openen niet
Karin zegt
Helaas werkt het bij mij niet. Al twee keer uodate gedaan maar apps blijven crashen.
Julia zegt
Deze ochtend werd ik wakker met dat heel veel apps het niet meer deden zoals Microsoft Teams, mijn Rabobank app, Outlook etc. Ik heb veel dingen geprobeerd zoals het opnieuw opstarten van mijn telefoon, de cache legen en het gedwongen stoppen van de apps, niet werkte.
Ik wil je graag bedanken voor deze oplossing, wat dit heeft geholpen! De apps crashen tot nu toe in ieder geval niet meer.
Geert zegt
Yesss! Wat een vreemde gewaarwording was dat gisteravond en tot in de nacht aan het pielen geweest. Met de update werkt alles weer vanouds!
Grote dank van een S10 gebruiker!
Monique zegt
Het werkt! Bedankt
Dennis van den burg zegt
Werkt als een tierelier toppie
Fatima zegt
Mijn telefoon geeft helaas ook geen update knop aan. Ik kan hem dus niet updaten terwijl wel de juiste versie staat, maar mijn apps doen het nog steeds niet. Ik heb ook meerdere keren mijn telefoon uit gezet, helaas geen verandering.
Hoe kan ik hem alsnog updaten?
Fatima zegt
Ik zie op mijn telefoon dat de andriod system webvieuw uitgeschakeld staat, ik probeer hem weer in te schakelen maar kom er niet uit. Wat doe ik fout?
w zegt
Dat had ik ook, maar als je chrome update doet alles het weer. Tenminste bij mij.
Marloes zegt
Yes eindelijk gelukt. Eerst chrome up gedate, daarna chrome uitgeschakeld en dan de Android system app geupdate. Daarna chrome weer ingeschakeld en nu doet die het weer!!!
Bedankt
Fatima zegt
Dank je wel, gedaan nu doet alles het weer. Zo blij!!
Annie zegt
Bedankt voor de oplossing! Alles werkt gelukkig weer!
Li zegt
Bij mij werkt de Nefit app niet meer, ook niet na nieuwe update. Zag bij tweakers hetzelfde probleem voorbij komen. Hier ook mensen daar last van?
Annette zegt
Ik heb de vernieuwde versie er staan dat die geüpdate is. Maar de apps werken nog niet.
Enig idee wat te doen?
Taksu zegt
Heb je toestel opnieuw opgestart?
Soraya zegt
Super, dat werkt! Bedankt
Vogel zegt
Helaas na udate kan ik mijn mail nog steeds niet openen op mijn Samsung
Inge zegt
Bij blijft hij alleen maar draaien alsof hij niet wil openen. Heb geen mail,bank app en google werkt ook niet. Terug zetten naar fabrieksinstellingen? Een optie dit is ronduit waardeloos
JohanM zegt
Na de update werkt mijn Galaxy S9 weer als vanouds! Top.
Sann zegt
Ik kom niet voorbij pending bij de update. Hebt u dit ook gehad of is het enkel bij mij dat ik niet verder geraak? Ook s9
Mira zegt
het leek alsof de update niet lukte omdat het telkens bleef draaien en het tabje met “openen” licht grijs werd. Na 4 pogingen terug gegaan naar de apps die moeilijk deden en alles doet t weer
Sjaak zegt
Ik heb een Samsung S7 en ik kan niet ontdekken waar de app op deze smartphone staat. Ik denk dat de app er niet op staat. Hoe krijg ik de app erop, want het toestel is nu erg instabiel en ik kan de app wel vinden in de store, maar niet installeren/updaten.
Taksu zegt
Probleem is opgelost. Super bedankt voor de tips.
Astrid zegt
Top!! De Samsung van mijn man werkt weer! Superblij met je tip!
Tineke zegt
Super bedankt!
Saskia zegt
Super, het werkt!
Gelukkig niet hoeven te resetten.
Bedankt!
Peter Bosma zegt
S9+ doet het weer!!!
Bedankt, lichte paniek, virus, gehackt?
Ilona zegt
Goedemorgen, mijn telefoon heeft de 20e zelf de update gedaan. Apps werken niet. Ook niet na het opnieuw opstarten telefoon. Zijn er nog nieuwe ideeën?