[RobH]

Hallo,

Sinds vorige week terug van vakantie met een defecte S7. Na enkele onderwateropnamen begon de telefoon kuren te krijgen en het scherm vervaagde van kleur en viel uiteindelijk op zwart. Enkel het display leek niks meer weer te geven want de aan/uit knop werkte gewoon en de volume van de beltoon was nog steeds regelbaar.

Inmiddels is de telefoon uit, de accu laad niet meer op.

Na contact met Samsung werd er al aangegeven dat aanbieden voor reparative weinig zin zou hebben en ik de gegevens erop (vakantiefoto’s etc.) voorgoed kwijt ben. Geen backup gemaakt of een Samsung account om via Switch alsnog iets terug te halen.

Heeft iemand nog een suggestive hiervoor?

Alvast enorm bedankt,

Groeten Rob.

[keestramper1]

Toch vreemd want eigenlijk claimen ze bij Samsung dat hij waterdicht moet zijn en niet alleen spatwaterdicht. Wel heb ik gehoord dat het geluid dof kon zijn na even in ondiep water. Waarschijnlijk zat er dan een klein lekje in die van jou.

Verder raad ik aan om even langs de mediamarkt te gaan. Die hebben een eigen reparatie afdeling en vervangen ook schermpjes van de S7 en zo

[RobH]

Ik was in eerste instantie nogal verbolgen over het feit dat ze uberhaupt geen garantie verlenen in het geval van waterschade. Dat terwijl een product als de S7 gewoon als waterdicht verkocht wordt. Helaas heb ik een klein barstje ontdekt in mijn achterscherm als gevolg van een keer laten vallen. Dan kan ik mij best voorstellen dat hierdoor water naar binnen komt. Het toestel heeft verder geen waarde voor mij, enkel de foto’s erop. Het lijkt mij toch dat er een mogelijkheid moet zijn om deze gegevens er alsnog af te halen?

In ieder geval bedankt voor de reactie, ik ga z.s.m. naar een onafhankelijke reparateur om deze mogelijkheden te bespreken.

[Auteur]

Berichten