[Flok]

Hallo mensen,

Alledrie de knoppen van mijn Samsung Galaxy SII doen het niet meer. Het laatste wat ik daarvoor
had gewijzigd is dat dataverbinding via de power knop aangezet werd en een youtube filmpje afspeelde op internet met geluid. Uurtje later reageerde hij nergens meer op, want hij stond zomaar uit.

Wat wel nog werkt is als ik de power knop ongeveer 8 seconden inhoudt, dan start hij weer opnieuw op helemaal. Echter als ik eenmaal weer aangemeld ben en hij gaat in standby mode, dan lijkt het alsof hij zichzelf heeft afgesloten, want dan moest ik weer het toestel aan gaan zetten. Tenzij ik continu bezig was zonder dat hij de standby mode, dus het beeldscherm helemaal zwart, inging.

Touchscreen werkt nog wel goed, maar ik heb geen geluid bij muziek en filmpjes op youtube desondanks dat de volume op zijn max staat. Als ik mijn beltoon wil horen dan heb ik WEL geluid.

Ik heb als oplossing toen mijn contactpersonen d'r nummers bewaard en een factory reset gedaan via de Privacy knop bij instellingen. Dat ging goed, Maar ook na deze reset kamp ik nog steeds met hetzelfde probleem, of eigenlijk 2 problemen, mijn drie knoppen reageren helemaal niet(volumeknoppen helemaal niks, home knop helemaal niks, power knop alleen als hij uitstaat na 8 seconden ongeveer, normaal kun je hiermee je mobiel wakker of in slaap laten vallen als hij aanstaat) en hij sluit zichzelf af in de standby mode!

Paar maanden geleden heb ik toegegeven wel het toestel laten vallen een paar keer, maar hij was altijd beschermd dankzij een hoesje en de valhoogte en schade viel voor mijn gevoel reuze mee. Ik hoop niet dat mijn apparaat nu hopeloos fataal is geworden…

Wie kan mij helpen a.u.b.???

EDIT: Ik heb net ook de laatste firmware erop gezet via Samsung Kies. Helaas nog steeds geen verandering in mijn problemen.

[Auteur]

Berichten