Aangemaakte reacties
-
Berichten
-
Heb de reactie van RydyL90 gelezen en ook ik ben nu erg benieuwd wat de letterlijke inhoud van de mail van Samsung was. Van wie van Samsung? Ik kan mij niet voorstellen dat een bedrijf toegeeft dat de laatste firmware niet altijd de beste is. Dat is toch wel de wereld op zijn kop. Firmware geef je uit als een verbetering nodig is en dan laat je het niet aan de klant over om te moeten ontdekken dat hij de laatste firmware beter niet had kunnen uitvoeren.
Vandaag contact gehad met KPN. Technische dienst gaf het advies: optie 1: terug naar fabrieksinstellingen, optie 2: naar KPN winkel en daar de firmwareupdate downgraden naar 2.3.4 (daarmee waren geen problemen)
Ik koos daar niet voor maar ging met mijn toestel naar de plaatselijke technische dienst van Samsung.
Daar werd aangegeven dat downgraden helemaal niet mogelijk was. Mijn Galaxy S2 is daar teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Het spontane rebooten doet zich nu niet meer voor. Probleem dus opgelost.
Zorg wel van te voren dat een back-up gemaakt is.
Wat heb ik hiervan geleerd?
Het via Kies uitvoeren van een firmwareupdate pas uit te voeren als duidelijk is dat er geen problemen door ontstaan.Vandaag update 2.3.6 geïnstalleerd in de hoop van het automatisch rebooten af te zijn. Helaas na nog geen kwartier later de eerste reboot al weer te pakken. Zal eens contact opnemen met de helpdesk KPN. Wellicht kunnen zij iets betekenen in dit geval.
Het ’s nachts spontaan rebooten is uitermate vervelend. Je wordt er wakker van.