• galaxyclub-logo-mobile
  • Dé onafhankelijke Galaxy experts

Galaxy Club - dé onafhankelijke Samsung experts

Vergelijk alle Galaxy prijzen en abonnementen, lees het laatste nieuws en de beste tips, en volg alle updates voor jouw Samsung telefoon.

Dé onafhankelijke Galaxy experts
  • Galaxy Club
  • Prijzen vergelijken
      • Acties
        • Galaxy S21 pre-order: gratis Buds en SmartTag
        • Galaxy A51/A71/A42: €50 korting of retour
        • Galaxy Tab S7: €75 retour of Xbox Game Bundel twv €109
        • Galaxy Tab A7: met GRATIS Book Cover twv €49
      • Met abonnement
        • Budget <€15 p.m.
          • Galaxy A41 met abonnement
          • Galaxy A21s met abonnement
          • Galaxy A40 met abonnement
          • Galaxy A20e met abonnement
        • Middenklasse €15-€30 p.m.
          • Galaxy S20 FE abonnement
          • Galaxy A51 met abonnement
          • Galaxy A42 5G met abonnement
          • Galaxy A71 met abonnement
          • Galaxy S10 Lite abonnement
          • Galaxy S10 met abonnement
          • Galaxy S10 Plus abonnement
          • Galaxy A50 met abonnement
          • Galaxy S10e abonnement
        • High-end €30-€50 p.m.
          • Galaxy S20 met abonnement
          • Galaxy S20 Plus abonnement
          • Galaxy Note 20 abonnement
          • Galaxy Note 10 abonnement
          • Galaxy Note 10 Plus abonnement
        • Premium >€50 p.m.
          • Galaxy S20 Ultra abonnement
          • Galaxy Note 20 Ultra abonnement
          • Galaxy Z Fold 2 abonnement
      • Los toestel
        • Budget <€250
          • Galaxy A41 los toestel
          • Galaxy A21s los toestel
          • Galaxy M21 los toestel
          • Galaxy M31 los toestel
        • Middenklasse €250-€600
          • Galaxy A42 5G los toestel
          • Galaxy A51 los toestel
          • Galaxy A71 los toestel
          • Galaxy S10 Lite los toestel
          • Galaxy S10 los toestel
          • Galaxy S10e los toestel
          • Galaxy A50 los toestel
        • High-end €600-€1000
          • Galaxy S20 los toestel
          • Galaxy S20 FE los toestel
          • Galaxy S20 Plus los toestel
          • Galaxy Note 20 los toestel
          • Galaxy S10 Plus los toestel
        • Premium >€1000
          • Galaxy S20 Ultra los toestel
          • Galaxy Note 20 Ultra los toestel
          • Galaxy Z Fold 2 los toestel
          • Galaxy Z Flip los toestel
  • Tips
  • Reviews
    • Meest gelezen:
    • Galaxy A21s review
    • Galaxy A51 review
    • Galaxy Note 20 Ultra review
    • Galaxy A41 review
    • Galaxy M21 review
    • Alle Samsung reviews
  • Updates
    • Alle Samsung updates in NL
    • Android 11 update
    • One UI 3
    • Beveiligingspatch info
  • Nieuws
  • Telefoons
      • Samsung telefoons
        • Galaxy S serie
          • Galaxy S20
          • Galaxy S20 FE
          • Galaxy S20 Ultra
          • Galaxy S10
          • Galaxy S10 Plus
          • Galaxy S10E
          • Galaxy S10 Lite
          • Galaxy S9
        • Note & Z series
          • Galaxy Note 20 Ultra
          • Galaxy Note 20
          • Galaxy Note 10 Plus
          • Galaxy Note 10
          • Galaxy Note 9
          • Galaxy Z Fold 2
          • Galaxy Z Flip
        • Galaxy A serie
          • Galaxy A71
          • Galaxy A51
          • Galaxy A50
          • Galaxy A42 5G
          • Galaxy A41
          • Galaxy A40
          • Galaxy A31
          • Galaxy A21s
          • Galaxy A12
        • Galaxy M serie
          • Galaxy M21
          • Galaxy M31
          • Galaxy M11
      • Verwacht
        • Samsung Galaxy S21
        • Samsung Galaxy S21 Plus
        • Samsung Galaxy S21 Ultra
        • Samsung Galaxy A72
        • Samsung Galaxy A52
        • Samsung Galaxy A32
      • Tabs & Wearables
        • Tablets
          • Galaxy Tab S7
          • Galaxy Tab S6
          • Galaxy Tab S5e
          • Galaxy Tab A serie
        • Wearables
          • Galaxy Buds Live
          • Galaxy Buds+
          • Galaxy Watch 3

Galaxy Club / Nieuws / Samsung, de Consumentenbond, en Galaxy S7 updates – hoe zit het nu?

Samsung, de Consumentenbond, en Galaxy S7 updates – hoe zit het nu?

12 december 2017 Door Michel Groenheijde 8 Reacties

De Consumentenbond raadt de aanschaf van de Galaxy S7 af, door het gebrek aan garantie op updates na maart 2018. Samsung weigert koppig beloftes te doen over haar huidige updatebeleid, waarin zelfs de Galaxy S5 uit 2015 recent nog updates kreeg. Maar hoe zit het dan echt?

Galaxy S7 (Edge): updates ook na maart 2018


De Galaxy S7 en S7 Edge verschenen in maart 2016 op de Nederlandse markt. Samsung garandeert softwareupdates tot minstens twee jaar na de eerste release – dus tot maart 2018. De Consumentenbond wil garanties afdwingen voor een periode van twee jaar na aankoop. En omdat de Galaxy S7 nog steeds verkocht wordt, is een updategarantie tot maart 2018 niet voldoende. Dit is een juridisch steekspel tussen de Consumentenbond en Samsung. Wij doen een snelle realiteitscheck, om te zien hoe de vork echt in de steel zit.

Consumentbond en Galaxy S7 updates

Met het punt van de Consumentenbond is op zich niks mis. Samsung biedt updates tot twee jaar na de release van een telefoon. Maar wie dat toestel anderhalf jaar na de release koopt, heeft alleen garanties voor een updateperiode van een half jaar. Voor de Galaxy S7 komt het einde van deze periode van gegarandeerde updates in zicht: vanaf maart 2018 doet Samsung geen beloftes meer.

Toch is de realiteit behoorlijk anders. Dat schrijven we omdat wij al jarenlang Samsung's updates in Nederland nauwgezet volgen. Reden tot de optimistische inschatting van de toekomstige Galaxy S7 updates zijn de updates voor oudere Galaxy S modellen.

Galaxy S-serie: drie tot vier jaar beveiligingsupdates

In april 2013 kwam de Galaxy S4 op de markt. Dit toestel kreeg zijn laatste beveiligingsupdate in april 2017, vier jaar na de eerste release. De Galaxy S5, uit 2014, ontvangt momenteel nog met enige regelmaat een beveiligingsupdate. Hoe lang deze blijven komen weten wij natuurlijk ook niet, maar duidelijk is dat Samsung haar Galaxy S toestellen tot ver na de gegarandeerde periode van 2 jaar ondersteunt.


De Galaxy S6, als recenter voorbeeld, verscheen in het voorjaar van 2015 op de markt. Dit toestel is dus ook de periode van gegarandeerde updates – die liep tot maart 2017 – inmiddels voorbij. Toch krijgen alle S6 modellen nog gewoon iedere maand de meest recente beveiligingspatches. Onlangs doken zelfs geruchten op dat de Galaxy S6 in 2018 nog een update naar Android 8.0 gaat krijgen – al geloven wij daar dan weer niet in.

Regels versus realiteit

In de praktijk ondersteunt Samsung haar topmodellen dus drie tot vier jaar. Al houden de updates voor het Android OS zelf na twee jaar wel zo'n beetje op, alle belangrijke onderdelen – lees: de beveiliging – worden lang daarna nog op orde gehouden. Op basis van Samsung's trackrecord van de afgelopen jaren, verwachten wij daarom dat de Galaxy S7 in het voorjaar van 2018 gewoon de update naar Android Oreo krijgt, om daarna nog tot ver in 2019 (of langer) beveiligingsupdates te ontvangen.

Daarmee willen we dan weer niet zeggen dat de Consumentenbond helemaal geen punt heeft. Samsung zelf weigert namelijk de praktijk van haar updatebeleid om te zetten in concrete beloftes. Dus al zou je kunnen zeggen dat het koopadvies van de Consumentenbond voorbij gaat aan de realiteit van Samsung's updatebeleid, de Zuid-Koreanen houden het beeld koppig in stand, omdat ze zichzelf niet wil binden aan het door haar gevoerde beleid.

Galaxy J-serie

Verder adviseert de Consumentenbond ook de Galaxy J3 (2016) niet aan te schaffen. Beveiligingsupdates voor dat toestel zijn inderdaad een stukje schaarser. Ruwweg iedere drie maanden wordt het toestel van nieuwe software voorzien. Echter, Samsung's J-serie heeft een minder helder updateverleden. Het eerste model dat hier uitkwam – de Galaxy J5 uit 2015 – kreeg inderdaad slechts twee jaar lang updates. Het advies van de Consumtenbond met betrekking tot de J3 lijkt dus wel beter aan te sluiten bij de realiteit.

Rechtszaak

Begin 2016 startte de Consumtenbond al een rechtszaak om af te dwingen dat Samsung haar updatebeleid verbetert. De rechter zag toen geen noodzaak tot snel ingrijpen, maar de bodemprocedure loopt nog. Het idee is dat eens en voor altijd duidelijk wordt welke verplichtingen smartphonemakers precies hebben met betrekking tot het updaten van de software van hun toestellen. In 2018 hoopt de Consumentenbond die zaak af te ronden. Minstens tot die tijd dient Samsung als boegbeeld in haar strijd voor een beter en duidelijker wettelijk kader voor alle telefoonfabrikanten. Of het een goed idee is om druk te zetten door het verspreiden van verwarrende of zelfs misleidende informatie is natuurlijk weer een andere vraag.

Lees verder...

  • Samsung Galaxy S7 uit 2016 krijgt vanaf nu updates per kwartaal, niet meer iedere maand
  • November update bereikt nu ook de Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 update van februari vanaf nu beschikbaar in Nederland en België
  • Samsung Galaxy S7 met Android 8.0: preview
  • Samsung rolt januari update uit voor Galaxy S7 en Galaxy Note 8

Categorie: Nieuws Tags: Galaxy S7 nieuws

Comments

  1. Hans zegt

    12 december 2017 at 15:24

    Samsung weigert iets te noteren die ze al doen. Update uitrollen.

    Beantwoorden
  2. bram zegt

    12 december 2017 at 19:04

    koop zeker geen note 8 in belgie nog steeds op augustus patch wat een grap !!!

    Beantwoorden
  3. Yvana*-* zegt

    13 december 2017 at 10:53

    Zo wordt je dus verplicht om altijd de nieuwste en duurste telefoon te kopen zowel los als met abonnement, walgelijk

    Beantwoorden
    • Michel zegt

      13 december 2017 at 11:09

      Hoe wordt dit verplicht, dan?

      Beantwoorden
  4. Rick zegt

    13 december 2017 at 17:57

    het probleem is meer, dat toestellen veel te lang naar het uitbrengen op de markt blijven en men dan denkt een ” nieuw” toestel te kopen of bij een 1 of 2 jarige contract kopen. neem nou bijvoorbeeld de S6 in wezen al bijna 3jaar oud maar nog steeds en naar verwachting zeker nog een jaar lang gewoon als nieuw te koop.

    maar dit gebeurd met andere merken ook, zoals de Huawei P8 lite uit 2015 en dan bedoel ik niet de 2017 versie natuurlijk.

    ik zie meer in een wetgeving die een max tijd aangeeft dat een toestel verkocht mag worden.

    Beantwoorden
  5. Guidovm zegt

    15 december 2017 at 22:55

    Bij KPN s7 bij 2jarig abonnement genomen en gaat pas 11 01 2018 in. Dus in feite heb ik dan nog maar 2 maanden plezier van de s7. Zou ik hem nu nog kunnen inruilen voor een nieuwere telefoon s8 of zo. Ik voel me flink genaaid in ieder geval.

    Beantwoorden
    • Michel zegt

      15 december 2017 at 23:19

      Heb je gelezen wat er hierboven staat?

      Beantwoorden
  6. Gert zegt

    25 december 2017 at 20:11

    Snap niet waar iedereen zich druk om maakt je hebt toch vrije wil je hoeft toch geen Samsung te kopen vroeger wilde iedereen alleen maar Nokia toen die niet meer voldeed gingen ze allemaal over naar HTC of Samsung, nou en nu ga ik over naar Google pixel of Nokia simpel ik ben met geen merk getrouwd.

    Beantwoorden

Geef een reactie Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Samsung Galaxy S7

samsung galaxy s75,1 inch QHD Amoled
Vingerscanner
IP68 waterbestendig
13 MP Dual Pixel camera...
  • Meer over de Galaxy S7
    • Specificaties
    • Tips en trucs
    • Updates
    • Abonnement
    • Los toestel
    • Hoesjes
    • Forum
    • Zie ook: Galaxy S7 Edge

AANBIEDINGEN:

Of vergelijk ALLE ABONNEMENTEN, en de prijzen voor een LOS TOESTEL

Over GalaxyClub

GalaxyClub is dé onafhankelijke blog, prijsvergelijker en community voor Galaxy smartphones en tablets. GalaxyClub is niet gelieerd aan Samsung zelf.

Privacy en cookies

Jouw privacy staat op GalaxyClub.nl voorop. Wil je weten welke gegevens wij opslaan, waarom, en welke cookies wij plaatsen? Lees dan onze PRIVACY EN COOKIE VERKLARING.

Contact

Heb je vragen voor onze redactie, een nieuwstip, of een zakelijke voorstel? Maak gebruik van onze CONTACTPAGINA.

Heb je vragen over (technische) problemen met je telefoon/tablet, of over acties van Samsung? Neem dan contact op met SAMSUNG ZELF.

Houd het leuk

Onder onze artikelen en op ons forum zijn veel gebruik(st)ers actief. Meningen zijn gewenst, maar houd het leuk. Wij behouden ons het recht voor beledigingen, trolls en flame bait zonder verdere uitleg van de site te verwijderen.

Uitgelichte pagina’s

  • Galaxy S20 €100 korting
  • Galaxy S20 tips
  • Samsung telefoon
  • Forum archief

Copyright © 2021 · GalaxyClub.nl · Deze blog is niet gelieerd aan Samsung · Aan de op deze website vermelde informatie kunnen geen rechten worden ontleend.